Condition de service

En utilisant notre site [zymaxstyle.store], vous acceptez pleinement les présentes Conditions de Service.
Nous vous recommandons de les lire attentivement.

1. Objet

Les présentes Conditions de Service encadrent les ventes de produits et services proposées par [koumabalop@gmail.com], société basée en France, et définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de l’utilisation du site et des achats effectués.

2. Accès au site

L’accès au site est gratuit pour tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
[zymastyle] se réserve le droit d'interrompre ou de suspendre l’accès au site à tout moment, sans préavis.

3. Produits

Nous nous efforçons d’afficher des descriptions et visuels précis de nos produits.
Cependant, de légères variations peuvent exister entre les images et le produit réel.
Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont affichés en euros (€) et incluent toutes taxes applicables (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du prix en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

La validation de votre commande vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions de Service.
[zymaxstyle] se réserve le droit de refuser une commande en cas de :

  • litige antérieur,

  • problème de paiement,

  • commande suspecte ou frauduleuse.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés grâce à nos partenaires de paiement.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal et tout autre mode affiché sur le site.
Aucun paiement en espèces n’est accepté.

7. Livraison

Nous livrons partout en France métropolitaine et à l’international.
Les délais de livraison indicatifs sont affichés sur la page produit ou lors de la commande.

Attention : ces délais peuvent varier selon les transporteurs ou en cas de force majeure.

En cas de retard, vous pouvez contacter notre support à : [koumabalop@gmail.com]

8. Droit de rétractation

Conformément au droit français (article L221-18 du Code de la consommation), vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Exceptions :

  • produits personnalisés,

  • produits audio/vidéo numériques déjà téléchargés ou ouverts,

  • produits d’hygiène ou de beauté ouverts.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : [koumabalop@gmail.com]

9. Retours et remboursements

Les conditions complètes sont disponibles dans notre Politique de Retour.
Les remboursements sont traités après réception et inspection du produit retourné.

10. Garanties légales

Vous bénéficiez des garanties légales :

  • garantie de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation),

  • garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

11. Responsabilité

zymxstyle ne peut être tenue responsable de :

  • retards de livraison imputables au transporteur,

  • mauvaise utilisation du produit,

  • dommages indirects liés à l’utilisation du site.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de zymaxstyle.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation.

13. Données personnelles

Les règles complètes sont détaillées dans notre Politique de Confidentialité.

14. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de votre commande.